Нарықта отыз жыл және сақтандыруға цифрлық көзқарас
Basel сақтандыру компаниясы: 1994 жылдан бергі тәжірибе және онлайн-сервис
«Basel» Сақтандыру Компаниясы» АҚ — тәуелсіз Қазақстанның алғашқы жеке сақтандыру ұйымдарының бірінен кеңсеге бармай-ақ полис сатып алуға және сақтандыру жағдайын реттеуге болатын цифрлық сақтандырушыға дейінгі жолдан өткен қазақстандық жалпы сақтандыру компаниясы. Компания жеке клиенттермен, кәсіпкерлермен және корпорациялармен жұмыс істеп, қорғаудың міндетті түрлерін де, ерікті түрлерін де ұсынады.
Тарихы: Алматы халықаралық сақтандыру тобынан Basel-ге дейін
Бастапқы нүкте ретінде «Алматы халықаралық сақтандыру тобы» сақтандыру компаниясы» АҚ құрылған 1994 жылғы сәуір саналады. 2009 жылдың шілдесінде Kaspi Bank құрылымына кіргеннен кейін компания банктің еншілес ұйымы мәртебесін және соған сәйкес ұзын атауды алды. 2012 жылдың қазанында ол «Kaspi Сақтандыру» АҚ болып қайта аталды, ал 2020 жылдың мамырында «Basel» Сақтандыру Компаниясы» АҚ деп атала бастады. Атаудың өзгеруі қызметті үзген жоқ: клиенттік база, реттеу тәжірибесі және команда бір кезеңнен екіншісіне ауысып отырды.
Бүгінде компания сақтандыру қызметтері нарығында отыз жыл бойы жұмыс істеп келе жатқанын атап өтеді. Оның ресми сайтының деректері бойынша, Basel 3 000 000-нан астам клиентке қызмет көрсетті, ал төлемдердің жиынтық көлемі 30 млрд теңгеден асты. Акциялардың 100%-ы жалғыз акционерге — жеке тұлғаға тиесілі.
| Толық атауы | «Basel» Сақтандыру Компаниясы» АҚ |
|---|---|
| Құрылған жылы | 1994 (сәуір) |
| Бұрынғы атаулары | «Алматы халықаралық сақтандыру тобы», «Kaspi Сақтандыру» |
| Сала | Жалпы сақтандыру |
| Лицензия | 27.09.2023 жылғы № 2.1.25 |
| Рейтинг | S&P Global Ratings: «B+», ұлттық шкала бойынша «kzBBB+», болжам «Позитивті» |
| Клиенттер және төлемдер | 3 000 000+ клиент, 30 млрд теңгеден астам төлем (компания деректері бойынша) |
| Бас кеңсе | Алматы қ. |
Қаржылық тұрақтылық және мойындалу
S&P Global Ratings халықаралық агенттігі Basel компаниясының эмитенттің ұзақ мерзімді кредиттік рейтингін және қаржылық тұрақтылық рейтингін «B+» деңгейінде растап, болжамды «Тұрақтыдан» «Позитивтіге» өзгертті. Бір мезгілде ұлттық шкала бойынша рейтинг «kzBBB»-ден «kzBBB+»-ке дейін көтерілді. Клиент үшін бұл сыртқы бағдар: тәуелсіз талдаушылар компанияның міндеттемелерді орындау қабілетін бағалайды және жақсару әлеуетін көреді.
Тиімділіктің тағы бір көрсеткіші — біріктірілген шығындылық коэффициенті, яғни компания жиналған сыйлықақылардың әр теңгесіне төлемдер мен шығыстарға қанша жұмсайтыны. Forbes Kazakhstan мен Қазақстан және Орталық Азиядағы KPMG рейтингінде Basel осы көрсеткіш бойынша үздік үш сақтандырушының қатарына енді.
- Сақтандыру төлемдеріне кепілдік беру қорының қатысушысы — сақтанушылар мүдделерін қосымша қорғау;
- Қазақстан сақтандырушылары қауымдастығының мүшесі;
- СЭҚ қатысушыларының Еуразиялық одағының мүшесі;
- қайта сақтандыру бойынша 40-тан астам жаһандық серіктес, соның ішінде Lloyd's of London синдикаттары және ірі қайта сақтандыру қоғамдары.
Әлемдік қайта сақтандыру сыйымдылықтарына қолжетімділік компанияға күрделі және ірі тәуекелдерді сақтандыруға қабылдауға мүмкіндік береді: жауапкершіліктің бір бөлігі халықаралық серіктестерге беріледі, ал клиент толыққанды өтеу алады.
Жеке клиенттер мен бизнеске арналған өнімдер
КҚ ИАЖМ (ОСГПО ВТС)
Көлік құралдары иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру — заңда белгіленген шектерде жәбірленушілердің өміріне, денсаулығына және мүлкіне келтірілген зиянды өтеу.
ОГПО+
Міндетті полиске ерікті қосымша, ол ЖКО-ға кінәлі жүргізушіні қорғауды стандартты шарттардан тыс кеңейтеді.
«Автокомфорт»
Толық КАСКО: таңдалған бағдарлама бойынша автомобильдің өзін зақымданудан, жойылудан және жоғалудан сақтандыру.
«АВТО 500»
Мини-КАСКО — жол-көлік оқиғасы жағдайында көлікті қолжетімді қорғау.
«Туризм»
Шетелге шығатындарды медициналық сақтандыру: сапар кезінде емделу шығыстарын өтеу.
«Жүктер»
Экспорттаушыларға, импорттаушыларға және логистерге арналған Қазақстан бойынша және бүкіл әлем бойынша тасымалдау кезінде жүктерді сақтандыру.
Сонымен қатар компания желісінде жазатайым оқиғалардан сақтандыру, тұрғын үйді сақтандыру, медицина қызметкерлерінің кәсіптік жауапкершілігін, қауіпті объектілер иелерінің жауапкершілігін, тасымалдаушының жолаушылар алдындағы жауапкершілігін міндетті сақтандыру және экологиялық сақтандыру ұсынылған. Өтеудің түпкілікті көлемі, лимиттер, франшизалар мен ерекшеліктер сақтандыру ережелерімен және шартпен айқындалады.
Сақтандыру пулына қатысу
2021 жылдан бастап Basel «Өнеркәсіпті дамыту қоры» АҚ жүргізетін бірлесіп сақтандыру пулына кіреді. 2021 жылғы 20 қаңтардағы № 527 шарт автоматты түрде ұзартылатын үш жылға жасалған. Пул қатысушылары мүлікті залалдан, автомобиль және темір жол көлігін сақтандыру бойынша тәуекелдерді бірлесіп қабылдайды. Мұндай формат ірі өнеркәсіптік тәуекелдерді бірнеше сенімді сақтандырушы арасында бөлуге мүмкіндік береді.
Цифрлық сервистер
Basel өзін цифрлық сақтандыру компаниясы ретінде таныстырады. Операциялардың басым бөлігін клиент онлайн орындайды: сайтта құнын есептеп, полисті рәсімдейді, жеке кабинетте құжаттарды жүктеп алады, құжаттарды жүктей отырып сақтандыру жағдайы туралы өтініш береді және төлемді қашықтан алады. КАСКО үшін жылдам әрі ыңғайлы сақтандыру алдындағы тексерулер қарастырылған, ал залалды бағалау қысқа мерзімде жүргізіледі. Сайтта КҚ ИАЖМ бойынша тозу калькуляторы және ЖКО кезінде әрі саяхаттағы сақтандыру жағдайы кезінде не істеу керектігі туралы жадынамалар қолжетімді.
Маңызды: әр өнімнің шарттары — тәуекелдер тізбесі, сақтандыру сомасы, франшиза және ерекшеліктер — таңдалған бағдарлама мен сақтандыру ережелеріне байланысты. Сатып алмас бұрын бірнеше нұсқаны салыстырып, шартты мұқият оқыңыз.
Сақтандыру жағдайы туралы қалай хабарлауға болады
Оқиғаны тіркеңіз
ЖКО кезінде қауіпсіздікті қамтамасыз етіңіз, қажет болса шұғыл қызметтерді шақырып, оқиғаны белгіленген тәртіппен рәсімдеңіз. Фотосуреттер мен құжаттарды сақтаңыз.
Компанияға хабарлаңыз
Basel байланыс орталығына хабарласыңыз немесе қажетті құжаттардың сканерленген көшірмелерін қоса беріп, онлайн өтініш беріңіз.
Тексеру және бағалау
Компания мүлікті тексеруді және залалды бағалауды ұйымдастырады; көптеген жағдайларда бұл тез әрі артық сапарларсыз жүзеге асады.
Төлемді алыңыз
Шешім қабылданғаннан кейін төлем көрсетілген деректемелерге қашықтан аударылады.
Basel полисі — Dynasty арқылы
Dynasty «Basel» Сақтандыру Компаниясы» АҚ полисін таңдауға және рәсімдеуге көмектеседі. Калькуляторда құнын есептеңіз, Basel шарттарын басқа сақтандырушылардың ұсыныстарымен салыстырып, оңтайлы нұсқаны таңдаңыз. Dynasty менеджері өтеу туралы сұрақтарға жауап беріп, құжаттарға көмектеседі және сақтандыру жағдайы туындаған кезде не істеу керектігін айтады.