Сақтандыру нарығында 30 жылдан астам
«Виктория» сақтандыру компаниясы: 1993 жылдан бергі тәжірибе және бүкіл Қазақстан бойынша желі
«Виктория» сақтандыру компаниясы» АҚ — Қазақстандағы ең көне сақтандыру ұйымдарының бірі: компания 1993 жылдан бері сақтандыру қызметтерін көрсетіп келеді. «Виктория» мүліктік (non-life) сақтандырушыларға жатады және «жалпы сақтандыру» саласында жұмыс істейді. Қолданыстағы лицензия оған ерікті сақтандырудың 17 түрі және міндетті сақтандырудың 5 түрі бойынша сақтандыру және қайта сақтандыру қызметін жүргізуге мүмкіндік береді. Бас кеңсе Алматыда орналасқан, ал өңірлік желі елдің ірі қалаларын қамтиды.
Компания туралы
Отыз жылдық жұмыс барысында «Виктория» серпінді өсуді қамтамасыз етіп, нарықтағы позициясын нығайтты және күшті капиталы бар тұрақты компанияға айналды. Оның қызметі мүлікті, көлікті, жүктерді, жауапкершілікті, денсаулықты және қаржылық тәуекелдерді сақтандыруды қамтиды. Компания ұзақ мерзімді өмірді сақтандырумен айналыспайды — бұл жеке сала.
Компания қызмет сапасына басымдық береді: онда ISO 9001 халықаралық стандартына сәйкестігі сертификатталған сапа менеджменті жүйесі енгізілген. «Виктория» реттеушіге және салық органдарына тұрақты түрде есептілік ұсынады, жыл сайын қаржылық есептілігін жариялайды және сақтандыру нарығындағы оқиғаларға ашық түсініктеме береді.
2003 жылдан бастап «Виктория» Сақтандыру төлемдеріне кепілдік беру қорына қатысады және Қазақстан қаржыгерлерінің қауымдастығының мүшесі болып табылады. Компания сондай-ақ бірнеше сақтандыру пулының құрамында: «Өнеркәсіпті дамыту қоры» АҚ лизинг алушыларының мүлкін сақтандыру жөніндегі пулда, медицина қызметкерлерінің кәсіби жауапкершілігін сақтандыру жөніндегі Бірыңғай сақтандыру пулында және «Қазақстанның Даму Банкі» АҚ қарыз алушыларының мүліктік тәуекелдерін сақтандыру жөніндегі пулда.
| Толық атауы | «Виктория» сақтандыру компаниясы» АҚ |
|---|---|
| Нарықта | 1993 жылдан бері |
| Сала | жалпы сақтандыру (non-life) |
| Лицензия | «жалпы сақтандыру» саласы бойынша сақтандыру (қайта сақтандыру) қызметіне, ҚНРДА 2023 жылғы 13 қаңтарда берген |
| Лицензия көлемі | ерікті сақтандырудың 17 түрі және міндетті сақтандырудың 5 түрі |
| AM Best рейтингі | қаржылық тұрақтылық бойынша «B+» (Good) және эмитенттің «bbb-» кредиттік рейтингі, болжам «Тұрақты» (2026 жылғы маусымда расталған) |
| Ірі акционер | Сарсенов Эльдар Рашитович — жай акциялардың 97,85% |
| Басқарма Төрағасы | Лаврентьев Сергей Петрович |
| Сапа | ISO 9001 сертификаты |
| Бас кеңсе | Алматы қ. |
Рейтинг және қаржылық тұрақтылық
AM Best халықаралық агенттігі көп жыл қатарынан «Викторияның» «B+» (Good) қаржылық тұрақтылық рейтингін және эмитенттің «bbb-» ұзақ мерзімді кредиттік рейтингін тұрақты болжаммен растап келеді. Агенттік компанияның балансын өте күшті деп бағалайды: тәуекелдерді ескергендегі капитал жеткіліктілігі BCAR моделі бойынша ең жоғары деңгейде, ал инвестициялық портфель консервативті және жақсы өтімділікті қамтамасыз етеді. AM Best операциялық нәтижелерді де күшті деп атайды.
Сақтандыру өнімдері
Міндетті автосақтандыру
Көлік құралдары иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру: онлайн-калькулятор және полисті бірыңғай базада тексеру мүмкіндігі бар.
Тасымалдаушының жауапкершілігі
Тасымалдаушының жолаушылар алдындағы азаматтық-құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру — автомобиль, әуе, теңіз және өзен көлігі үшін.
Жеке нотариустар
Нотариустардың азаматтық-құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру, сондай-ақ адвокаттар мен заң кеңесшілерін ерікті қорғау.
Қауіпті объектілер және экология
Қызметі зиян келтіру қаупімен байланысты объектілер иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру және міндетті экологиялық сақтандыру.
Жеке сақтандыру
Жазатайым оқиғалардан, ауру жағдайынан және шетелге шыққан кездегі медициналық шығыстардан сақтандыру.
Мүлік және көлік
Мүлікті залалдан, жүктерді, әуе, темір жол және су көлігін сақтандыру, титулдық сақтандыру.
Бизнес үшін
«Виктория» корпоративтік клиенттерге ерікті бағдарламалардың кең жиынтығын ұсынады. Мүлік пен көліктен бөлек, компания азаматтық-құқықтық жауапкершілікті, ауыл шаруашылығы жануарларын, ғарыш объектілерін және қаржылық тәуекелдерді — табыстан айырылуды, күтпеген шығыстарды және басқа да шығындарды сақтандырады. Сақтандыру пулдарына қатысуының арқасында компания даму институттарының лизинг алушылары мен қарыз алушыларының ірі жобаларымен жұмыс істейді.
- міндетті түрлер: КҚ ИАЖМ (ОГПО ВТС), тасымалдаушының азаматтық-құқықтық жауапкершілігі, жеке нотариустардың азаматтық-құқықтық жауапкершілігі, қауіпті объектілер иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігі, экологиялық сақтандыру;
- ерікті түрлер: мүлік, жүктер, арнайы көлік, жауапкершілік, қаржылық шығындар, қызметкерлерді жеке сақтандыру.
Өңірлік желі
«Виктория» клиенттерге тек Алматыда ғана қызмет көрсетпейді. Кеңселер мен өкілдіктер Астанада, Ақтауда, Ақтөбеде, Атырауда, Қарағандыда, Қостанайда, Павлодарда, Петропавлда, Семейде, Таразда, Оралда, Өскеменде және Шымкентте жұмыс істейді, сондықтан полисті рәсімдеу және шығынды реттеу елдің кез келген дерлік өңірінде мүмкін.
Маңызды: компанияда клиенттің жеке кабинеті, полисті тексеру сервисі және көлік құралының амортизациялық тозу калькуляторы бар — ол тозудың төлем мөлшеріне қалай әсер ететінін алдын ала түсінуге көмектеседі.
Сақтандыру жағдайы туындаған кезде не істеу керек
Оқиғаны тіркеңіз
Қауіпсіздікті қамтамасыз етіңіз, қажет болса полицияны немесе шұғыл қызметтерді шақырыңыз және дәлелдерді сақтаңыз: фотосуреттер, сызбалар, куәгерлердің байланыс деректері.
Компанияға хабарлаңыз
«Викторияның» бірыңғай байланыс орталығына немесе жақын кеңсеге хабарласыңыз, не болмаса сайттағы жеке кабинет арқылы өтініш беріңіз.
Құжаттарды дайындаңыз
Шартта және сақтандыру қағидаларында көрсетілген құжаттарды жинап, сақтандыру төлемі туралы өтінішті қоса беріңіз.
Шешім мен төлемді алыңыз
Компания өтінішті қарап, шартта және заңнамада белгіленген тәртіппен және мерзімде төлем жасайды. Міндетті түрлер бойынша төлемдерге Сақтандыру төлемдеріне кепілдік беру қоры қосымша кепілдік береді.
Құндылықтар мен артықшылықтар
- сенімділік — 30 жылдан астам жұмыс тәжірибесі және қаржылық тұрақтылық талаптарына сәйкестік;
- сапа — ISO 9001 бойынша сертификатталған менеджмент жүйесі;
- қолжетімділік — барлық өңірлердегі азаматтар мен ұйымдарға арналған қызметтер;
- ашықтық және айқындық — көпшілікке арналған есептілік және клиенттермен түсіндіру жұмысы;
- прогрессивтілік — бағдарламалық-техникалық кешенді үнемі жаңарту.
«Виктория» полисі — Dynasty арқылы
Dynasty «Виктория» СК полисін таңдауға және рәсімдеуге көмектеседі: міндетті автосақтандырудан бастап жауапкершілікті және бизнес мүлкін сақтандыруға дейін. Калькуляторда құнын есептеп, «Викторияның» шарттарын басқа компаниялардың ұсыныстарымен салыстырыңыз, ал Dynasty менеджері өтемді таңдауға және құжаттарды дайындауға көмектеседі.